極力反推 <Shipgo17 世購國際> 集運服務

前言

從一路發逃難出來前用了好長一段時間，而且算得上頻繁吧，也是逃得很晚了。

後來隨便找了 Shipgo17，起初只覺得怎麼網頁那麼垃圾，委託收貨要填那麼多有的沒的完全不知道意義在哪裡，申請寄回也難用到爆炸，費用上沒有比較便宜，速度又慢。

唯一好處大概就是客服態度還算可以吧，但是回覆速度也很慢。

光上述部份就已經夠糟的，更扯的是後來有遇到幾個實在是極為要不得的狀況。

日本站 - 包裏遺漏運回

首先是包裏漏寄回，因為這種服務用很習慣了，頻率高加上一次運回的量也不少，後來基於信任就沒有特別清點，當然這也說明我自己買了啥都沒放心上… 夠蠢的。

後來有一次又運回了一大包，有覺得怪怪的並沒有多想，過了大概一個月，才接到客服通知說整理倉庫發現有東西當初沒打包到寄回來給我，當初整併沒包到所以也沒算到錢。

我當然是要寄回，其實感覺非常差，不過至少還算誠實，所以我也沒特別怎樣，但很確定該放棄這家了。

所以後來經學長推薦改用運匠，體驗真的良好許多，速度快，網頁雖說偏簡陋，但 UX 真的像是正常東西太多了，缺點的話則是國家站點較少，只有日本和支那。

美國站 - 主動催問才會入庫，包裏遺失近兩個月後尋回

這個站點使用的較為稀少，最初使用的時候沒有什麼問題，然而近期使用一次就讓人完全失去信任，在經過上面事件後還會使用的原因一樣是懶… 只能說自己還是沒學乖。

僅僅是因為運匠沒有美國站就再給他機會，疏不知這一次終於徹底把我打醒，印象中規定上就寫說要 2 天才會入庫，超過請聯絡，光是原本規定的就久到不可思議了，

我還是照規矩來，等到第 4 天還是不見蹤影才找客服，又逢假日，所以等周末過完才有消息，結果說只有收到一件，叫我再跟貨運確認，讓我賭爛到不行。

寫信給線上購物，說他們運出一概不負責，自己去跟 UPS 問，還提醒我他們規定不能送到轉運，整個很三小…

看 UPS 物流追蹤說是丟在碼頭的樣子，明明顯示已送達，查送達證明卻沒有照片，於是提起未送達申訴。

過了一個月 UPS 回說送到了，請再確認，還以為是想隨便把案子結掉，又氣了一回，再過五天 Shipgo 突然通知那包入庫了。

所以總的來說，應該是 UPS 和 Shipgo 都有問題，而且 UPS 或許責任更大一些，無法確定，可 Shipgo 相信是脫不了關係。

怎麼可能這麼大一個集貨服務，會跟這麼大的快遞沒有往來，東西就這樣丟下了也不找下的？我合理懷疑找別家就不會發生同樣問題。

之後打算依照這則[心得] 五家美國集運心得分享改試看看好運，日後有心得再來分享。